Tietosuojakäytäntö

Casinobello Casino (“me”, “meitä”, “meidän”) pitää yksityisyyttäsi ensisijaisena. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, suojaamme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme casinobello.fi tai siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme, ettet käytä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Casinobello Casino Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi:

Etunimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Kotiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
IP-osoite
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttöaktiivisuuden tiedot, kuten kirjautumisajat, sijainti ja vuorovaikutukset
Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
Rahansiirtojen ja pelitapahtumien tiedot
Asiakaspalveluviestinnässä annetut tiedot
Henkilöllisyyden varmistamiseen ja sääntelyn noudattamiseen liittyvät asiakirjat
Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, mikäli vapaaehtoisesti toimitettu
Kolmansien osapuolten tiedot petosten ja vastuullisen pelaamisen arviointiin

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinnointi ja palveluiden tarjoaminen
Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
Lakien ja säädösten, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämisen, noudattaminen
Tiedottaminen tilin ja palveluiden muutoksista
Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
Markkinointiviestintä vain suostumuksesi perusteella
Käyttäjäkokemuksen ja palveluiden personointi
Käyttötietojen analysointi palveluiden kehittämiseksi
Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy ja turvallisuuden varmistaminen
Tilastollisten raporttien ja sisäisten analyysien tuottaminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

Suostumus, kun se on tarpeen (esim. markkinointi)
Sopimuksen täytäntöönpano (palvelun tarjoaminen)
Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilaki, AML-vaatimukset)
Oikeutettu etu, kuten palvelun turvallisuuden ylläpito ja petosten ehkäisy

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Tyypillisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itsepoissulkemisessa tai viranomaistutkinnoissa, tietoja voidaan säilyttää pidempään lain edellyttämällä tavalla.

6. Markkinointiviestintä

Jos annat suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä omista palveluistamme tai valikoiduista yhteistyökumppaneistamme. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttamalla tilauksen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi:

Palvelun toimivuuden ja turvallisuuden varmistaminen
Käyttäjäasetusten ja kirjautumistietojen muistaminen
Käyttäjäkäyttäytymisen analysointi ja palvelun kehittäminen
Personoidun mainonnan näyttäminen

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettaville kolmansille osapuolille, kuten:

Palveluntarjoajille (maksupalvelut, IT-järjestelmät)
Viranomaisille lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
Petosten ja vastuullisen pelaamisen arviointiin osallistuville tahoille
Konserniyhtiöille
Kolmansille osapuolille, joille annat suostumuksesi

Jos tiedot siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, noudatamme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

9. Turvallisuus

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä ja muuttamiselta. Turvatoimia tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi

Sinulla on oikeus:

Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
Pyytää pääsyä omiin tietoihisi
Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
Pyytää tietojesi poistamista, mikäli lailliset edellytykset täyttyvät
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Saada tietosi siirrettävässä muodossa
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mikä ei vaikuta aiempaan käsittelyyn
Välttää automaattista päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Julkaisemme uudet versiot tällä sivulla ja päivitämme päivämäärän. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitukset

Jos olet huolissasi tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin ensisijaisesti osoitteessa [email protected]. Lisäksi voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle, jonka löydät osoitteesta tietosuoja.fi.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan myös rahapelien vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri. Vastuullinen pelaaminen on osa turvallista pelikokemusta.

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025